דלג לתוכן
חזרה למרכז העזרה

מנוי, חיוב וקרדיטים של AI

עמוד "המנוי שלי" מרכז את התוכנית שלך, מכסות השימוש, קרדיטים של AI וחשבוניות. זמין למנהל המשרד ולאדמין בלבד.

מה זה?

עמוד "המנוי שלי" (‎/Billing) מציג את התוכנית הנוכחית, סטטוס המנוי, שימוש החודש (סוכנים, נכסים, אחסון, AI), יתרת קרדיטים של AI, וחמש החשבוניות האחרונות. ממנו בוחרים תוכנית, קונים קרדיטים, מבטלים ומחדשים מנוי.

לפני שמתחילים

  • הגישה לעמוד המנוי היא למנהל משרד או לאדמין בלבד. סוכן רגיל לא רואה אותו.
  • החיוב וההפקה של חשבונית מס מתבצעים אוטומטית; חשבונית נשלחת באימייל.

איך בוחרים תוכנית ומשלמים

1בעמוד "המנוי שלי" לחץ "בחר תוכנית" (או "החלף תוכנית" אם כבר יש מנוי) בפינה העליונה.
2בראש עמוד התוכניות בחר מחזור חיוב: "חודשי" או "שנתי (חסוך ~17%)". המחירים מתעדכנים מיד.
3בכרטיס התוכנית המתאימה לחץ "בחר תוכנית". התוכנית המסומנת ⭐ מומלץ מודגשת.
4נפתח דף התשלום המאובטח (Polar). מלא פרטי תשלום ואשר.
5בסיום אתה חוזר אוטומטית למערכת. המנוי מופעל לאחר אישור הסליקה, והסטטוס בעמוד המנוי משתנה ל"פעיל".
עמוד בחירת תוכנית: מתג חודשי/שנתי, ארבעה כרטיסי תוכנית עם מחיר ומכסות, כפתור בחר תוכנית בכל כרטיס
טיפ: מעבר לחיוב שנתי חוסך כ-17% (כחודשיים חינם). ניתן להחליף תוכנית בכל עת מאותו כפתור.

איך קונים קרדיטים של AI

קרדיט AI נצרך בכל פעולה חכמה (תיאור נכס אוטומטי, ניסוח הודעה, סיכום). המכסה החודשית מתאפסת בכל חודש; קרדיטים שנרכשו צוברים ולא מתאפסים.

1בעמוד "המנוי שלי" אתר את כרטיס "קרדיט AI" בראש העמוד (מציג ניצול באחוזים, מכסת תוכנית, בונוס חינם, ויתרה בתשלום).
2לחץ "רכוש 100 קרדיטים (₪29)".
3אשר את התשלום בדף Polar. לאחר האישור הקרדיטים נזקפים ליתרה תוך רגעים, תחת "יתרה בתשלום".
כרטיס קרדיט AI: מד ניצול, שלוש תיבות (תוכנית, בונוס חינם, יתרה בתשלום), וכפתור רכוש 100 קרדיטים
שים לב: חריגה ממכסת הקרדיט חוסמת את כלי ה-AI עד רכישת חבילה נוספת או מעבר לתוכנית גדולה יותר.

איך מבטלים מנוי

1בעמוד "המנוי שלי", בכרטיס התוכנית, לחץ "בטל בסוף התקופה".
2אשר את חלון האישור. הביטול תמיד נכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית, לא מיד; אתה ממשיך לעבוד עד אז.
3הכרטיס יציג ⚠ "מתוכנן לביטול בתאריך...". לא מתבצע חיוב נוסף.

איך מחדשים מנוי שבוטל

1כל עוד לא הגיע תאריך הביטול, בעמוד "המנוי שלי" מופיע כפתור "חידוש המנוי".
2לחץ עליו — המנוי חוזר לסטטוס "פעיל" וימשיך להתחדש כרגיל.

חשבוניות

1חמש החשבוניות האחרונות מוצגות בתחתית עמוד המנוי.
2לרשימה המלאה לחץ "כל החשבוניות". כל שורה מקושרת לחשבונית המס לצפייה והורדה.
עמוד המנוי שלי: כרטיס קרדיט AI, כרטיס תוכנית נוכחית עם סטטוס, מדי שימוש החודש, וטבלת חשבוניות אחרונות

סטטוסים של מנוי

  • תקופת ניסיון — 60 יום ללא כרטיס אשראי; מוצג כמה ימים נותרו.
  • פעיל — מנוי בתשלום פעיל, מתחדש בתאריך החידוש הבא.
  • תשלום נכשל — סליקה נכשלה; עדכן אמצעי תשלום כדי למנוע השבתה.
  • בוטל / פג תוקף — המנוי הסתיים; הגישה לפיצ׳רים בתשלום מוגבלת.

שאלות נפוצות

מה קורה לקרדיטים שרכשתי אם אני משדרג תוכנית?
הם נשמרים. יתרה בתשלום צוברת ואינה מתאפסת עם חילופי תוכנית או תחילת חודש.
אם אבטל, אאבד גישה מיד?
לא. הביטול נכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב; עד אז אתה ממשיך לעבוד וניתן לחדש בלחיצה.
איפה אני מוצא את חשבונית המס?
בטבלת החשבוניות בעמוד המנוי, קישור בעמודת "חשבונית מס". היא גם נשלחת באימייל אוטומטית.
סוכן במשרד לא רואה את עמוד המנוי — למה?
ניהול המנוי מוגבל למנהל המשרד ולאדמין בלבד.
התחל ניסיון 60 יום